”Creative-as-a-Service är framtiden”

Bakgrund

Net Insight har funnits i över 25 år och tar fram hård- och mjukvara för att transportera livestreamad media utan fördröjning, exempelvis TV-sändningar från idrottsmästerskap och andra evenemang. På Net Insight arbetar idag över 150 personer och bolaget finns över hela världen med kunder i över 70 länder. 

Net Insight verkar i en nischad bransch som tidigare mest marknadsfört sig genom traditionella kanaler såsom mässor och pressbearbetning. Under pandemin förändrades stora delar av världen över en natt, och därmed även Net Insights marknadsföring. Yaya Selva, Global Marketing Director på Netinsight beskriver en bransch som inte längre kunde bortse från digitaliseringen.
– Vi har gått från ett traditionellt fokus till att bli mycket mer digitala på kort tid vilket gör att vi har ett brett fokus på marknadsavdelningen. Vi arbetar både med IP-targeting för ABM strategier och med globala mässor och events parallellt, vilket är både roligt och utmanande. 

“Att man slipper sköta kreativ produktion via mail och möten är otroligt befriande och tidsbesparande.” 

Yaya Selva – Net Insight
Global Marketing Director

Lösning

I dagsläget arbetar fem personer på Net Insight med kundupplevelse, marknadsföring, extern kommunikation och investerarrelationer. Tidigare all kreativ produktion av en intern resurs, men när Yaya Selva tog över rollen som ansvarig förändrade hon detta. 
– Jag kom fram till att det inte var ekonomiskt försvarbart för oss att sitta med kreativ personal in-house. Jag blev tidigt nyfiken på Creative-as-a-service som koncept då det möter mitt behov av tillgång till designers inom många olika specialistområden men i en och samma tjänst och mer flexibilitet jämfört med anställning eller frilanslösningar.. 

Yaya Selva har tidigare arbetat med traditionella byråer och var trött på tröga processer, dyra produktioner och mängden av möten och workshops. I samband med att Net Insight växte och behovet av kvalitet och kreativ höjd i den grafiska produktionen växte valde Net Insight att testa Klingit. Yaya Selva beskriver Klingit med sin innovativa DesignOps plattform som en smidig och effektiv partner. 
– Jag var trött på långa workshops, tröga processer och dyra produktioner. Jag googlade efter alternativ och hittade Klingit som för min del var ett oprövat kort då. 

Enligt Yaya Selva är samarbetet med Klingit och den digitala delen av arbetet i Klingits produktionssystem väldigt smidigt och effektivt. 
– Det har så otroligt många fördelar att digitalisera produktionsprocessen. Det blir en strukturerad process som är tydlig hela tiden. Bara en sån sak som att man slipper sköta detta via mail och möten är mycket befriande och tidsbesparande. 

Resultat

Med hjälp av Klingit har Net Insights marknadsteam kunnat skala upp sitt arbete. En effekt av det samarbetet är att teamet vågar vara modigare i kreativa val tack vare den erfarenhet och kompetens som finns tillgänglig inom Klingit.
– Vår projektledare på Klingit är otroligt kompetent och erfaren och förstår snabbt vad vi vill ha ut även om vi inte beskrivit alla detaljer i briefen. Det gör att vi vågar göra saker som vi kanske inte skulle ha gett oss på tidigare. 

Yaya Selva beskriver samarbetet med Klingit som ett giftermål där många av Klingits processer nu byggts ihop med Net Insights arbetssätt för att skapa en effektiv, långsiktig helhet. 
– Varje månad säger någon i teamet att det är så otroligt skönt att ha tillgång till Klingit. Det är ju ett ganska bra betyg.

Net Insight ser fram emot att fortsätta och utöka samarbetet med Klingit, samtidigt som tjänsten har hjälpt dem att standardisera återkommande arbete med hjälp av tydliga mallar som teamet kan återanvända på egen hand.
– Vi har standardiserat mycket tillsammans med Klingit vilket gör att vi kan sköta saker internt mer effektivt. Det frigör tid för att pröva och göra nya saker som höjer vår nivå på marknadsföringen.