“Med Klingit får vi en helt annan effektivitet.”

Bakgrund

Tibber har som målsättning att hjälpa sina kunder förbruka el på ett smartare sätt genom att minska sin onödiga elförbrukning. Med hjälp av smart teknik hjälper Tibber kunderna att automatiskt flytta sin elförbrukning till tider då elpriset är lågt och att energieffektivisera sina hem. Företaget har vuxit kraftigt sedan starten 2016 och är idag aktivt i Sverige, Norge, Tyskland och Nederländerna.
– På Tibber är vi övertygade om att vi genom smart teknik kan hjälpa våra kunder att förbruka el på ett smartare sätt som både gynnar planeten – genom att vi använder mindre el – men också plånboken genom att vi sänker våra kunders elräkningar, säger Malin Sandquist, senior marknadsproducent på Tibber.

Den främsta målgruppen för Tibber är husägare och elbilsägare som historiskt sett har varit stora elförbrukare.
Dock gynnas hela samhället av att minska sin elförbrukning. Tibbers största marknad är än så länge Norge men verksamheten växer snabbt även på de andra marknaderna och i takt med det behövs mer marknadsmaterial. 
– I min roll driver jag all produktion på Tibber för marknad och kommunikation. Det innebär tight samarbete med våra lokala marknadsteam för att få till så bra beställningsunderlag som möjligt. Den största utmaningen för oss har varit att kunna producera i den takt som behövs i och med att vårt interna team är relativt litet och vi vill ha möjlighet att testa nya koncept ofta.

“Klingits digitala arbetssätt är väldigt smidigt. Det blir transparent, tydligt och ökar effektiviteten i samarbetet som helhet.”

Malin Sandquist – Tibber
Senior Marketing Producer

Lösning

I samband med en omorganisation gjordes ett researcharbete där olika lösningsförslag för Tibbers fortsatta produktion utvärderades, däribland Klingit. 
– Det vi behövde var en smidig lösning med flexibilitet och hög effektivitet. Dessutom var det viktigt att all kompetens finns på en plats så att vi slipper leta efter specifika kompetenser vid sidan av. Klingit visade sig ha en spännande lösning så vi valde att starta igång ett test.

Enligt Malin Sandquist funkar det bra att sköta samarbetet genom Klinigts plattform. 
– Det är smidigt att lägga beställningar via Klingits briefsystem och kommunikationen med projektledare och producenter fungerar väldigt bra. Jag är van vid att arbeta digitalt och på distans, så för min del är det smidigt – det blir transparent och tydligt och ökar effektiviteten i samarbetet. 

För att hantera det höga tempot med feedback och planering har Klingit och Tibber även satt upp veckovisa möten för att gå igenom och planera kommande produktion.  
– När jag har synpunkter i enskilda projekt så har jag kunnat ta det med projektledaren och det har blivit åtgärdat väldigt snabbt. 

Resultat

Malin Sandquist är väldigt nöjd med samarbetet och upplever att lösningen täcker de behov som Tibber har.
– Just smidigheten, att jag inte behöver ha flera möten och avstämningar samt kommunikation via mail och att vi slipper leta kompetens till varje enskilt projekt är väldigt mycket värt.
Vi har precis utökat och förlängt samarbetet så jag ser fram emot att fortsätta vårt partnerskap framöver.